Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21/09/2026

​

La presente informativa descrive le modalità con cui [RAGIONE SOCIALE], in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito [DOMINIO], anche in occasione della registrazione di un account, dell’acquisto dei prodotti o dell’invio di richieste tramite i moduli presenti sul sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

[RAGIONE SOCIALE]
Sede legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
P. IVA / C.F.: [DATI]
E-mail: [EMAIL PRIVACY O EMAIL AZIENDALE]
PEC: [PEC, SE PRESENTE]

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione
Informazioni tecniche generate durante la navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita e altri dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

Dati identificativi e di contatto
Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Dati relativi agli ordini
Indirizzo di fatturazione e spedizione, prodotti acquistati, importi, modalità di consegna, stato dell’ordine e informazioni necessarie alla gestione dell’acquisto.

Dati relativi all’account
Nel caso in cui l’utente crei un account, possono essere trattati dati di accesso, storico ordini e preferenze associate al profilo.

Dati di pagamento
I pagamenti vengono gestiti attraverso i fornitori di servizi di pagamento disponibili sul sito, quali [WIX PAYMENTS / PAYPAL / STRIPE / ALTRO]. Il Titolare non riceve necessariamente i dati completi della carta di pagamento, che possono essere trattati direttamente dal relativo fornitore secondo la propria informativa privacy.

Dati forniti tramite moduli di contatto
Le informazioni volontariamente inviate dall’utente attraverso e-mail, form o altri strumenti di contatto presenti sul sito.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Gestione degli ordini e degli acquisti
Per elaborare l’ordine, ricevere il pagamento, organizzare la spedizione, inviare comunicazioni relative all’acquisto e fornire assistenza.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente.

Gestione dell’account personale
Per consentire la registrazione, l’accesso all’area riservata e la visualizzazione dello storico degli ordini.

La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente.

Assistenza clienti
Per rispondere a richieste, domande, segnalazioni o comunicazioni.

La base giuridica può essere l’esecuzione di misure precontrattuali, contrattuali o il legittimo interesse del Titolare a fornire assistenza ai propri clienti.

Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza e prevenzione delle frodi
Per proteggere il sito, gli utenti e le transazioni da accessi non autorizzati, abusi o attività fraudolente.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri servizi.

Newsletter e comunicazioni commerciali
Se l’utente presta uno specifico consenso, l’indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per inviare comunicazioni commerciali, promozioni, novità e informazioni relative a BE OK.

La base giuridica è il consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni è necessario per concludere ed eseguire il contratto di vendita.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile completare l’acquisto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo.

5. Modalità del trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti elettronici e informatici adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o uso illecito.

6. Soggetti che possono ricevere i dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari alle rispettive attività, a soggetti quali:

• fornitori della piattaforma e-commerce e hosting;

• fornitori di servizi di pagamento;

• corrieri e operatori logistici;

• consulenti fiscali, amministrativi o legali;

• fornitori di servizi informatici;

• fornitori di servizi e-mail e newsletter;

• fornitori di strumenti analytics o pubblicitari, se attivati;

• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Il sito è realizzato tramite Wix; pertanto alcuni dati possono essere trattati attraverso i servizi tecnologici forniti da Wix e dai relativi fornitori.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti legittimi previsti dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

Dati relativi agli ordini e alla contabilità: per il periodo richiesto dalla normativa civile e fiscale applicabile.

Dati relativi alle richieste di assistenza: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e dell’eventuale rapporto conseguente.

Dati dell’account: fino alla cancellazione dell’account, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione.

Dati utilizzati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o al venir meno delle finalità per cui sono stati raccolti.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare il diritto di:

• accedere ai propri dati personali;

• chiederne la rettifica;

• chiederne la cancellazione;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso precedentemente prestato.

Il GDPR riconosce inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a:

[EMAIL PRIVACY]

10. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al funzionamento della piattaforma e, ove attivati, strumenti statistici, funzionali o di marketing.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy e gestire le proprie preferenze attraverso il banner o il pannello di gestione dei consensi disponibile sul sito.